أمان مدمج.
يجمع Zyroxi بين مصادقة البريد الحديثة والاتصالات المحمية وضوابط الحساب العملية. إليك ما يحمي بريدك، طبقةً بعد طبقة.
كيف نحمي بريدك.
اتصالات مشفّرة
اتصالات بريد الويب وبوابة الإدارة وتطبيقات البريد كلها مشفّرة عبر TLS.
- يُفتح بريد الويب وبوابة الإدارة عبر HTTPS فقط، ويُحوَّل أي طلب HTTP عادي تلقائيًا.
- تتصل تطبيقات البريد عبر TLS: بروتوكول IMAP على المنفذ 993، وSMTP على المنفذ 465، أو على المنفذ 587 مع STARTTLS.
- يُشفَّر البريد المتبادل بين Zyroxi وخوادم البريد الأخرى كلما كان الخادم الآخر يدعم TLS.
- نطاق Zyroxi نفسه موقَّع بتقنية DNSSEC، ولا يحق إصدار شهاداته إلا لجهات إصدار محددة.
- ويفرض نطاق Zyroxi نفسه سياسة MTA-STS، فيجب أن يصل البريد الموجَّه إلى عناوين zyroxi.com عبر اتصال TLS موثَّق.
مصادقة نطاقك
تمنحك البوابة سجلات DNS الدقيقة التي تتيح للخوادم المستقبِلة التحقق من أن البريد صادر عنك فعلًا.
- يحدد سجل SPF خوادم Zyroxi ويَسِم أي مرسل آخر بالفشل.
- تُوقَّع كل رسالة مرتين بتقنية DKIM، بمفتاح Ed25519 ومفتاح RSA، لتتمكن الخوادم الحديثة والقديمة على حد سواء من التحقق منها.
- يبدأ DMARC في وضع المراقبة، وتصل إلى Zyroxi التقارير التي ترسلها الخوادم المستقبِلة عن نطاقك.
- عندما يجتاز كل ما ترسله التحقق، يمكنك تشديد DMARC إلى quarantine أو reject.
الحسابات والوصول
حماية تسجيل الدخول لكل من في حسابك، وخوادم بعيدة عن متناول الغرباء.
- يستطيع كل من يسجّل الدخول إلى بوابة الإدارة تفعيل المصادقة الثنائية عبر تطبيق مصادقة، ويحصل على رموز استرداد تحسبًا لفقدان الهاتف. وهي اختيارية، وننصح بتفعيلها لأن هذا الحساب يمكنه إدارة صناديق بريدك.
- يستطيع مستخدمو صناديق البريد تفعيل المصادقة الثنائية لصناديقهم وإنشاء كلمات مرور خاصة بتطبيقات البريد، من بريد الويب عبر Settings → Security.
- تُرسَل دعوة مستقلة إلى كل مشرف، ولكلٍّ منهم كلمة مرور خاصة به، ويمكن إزالته دون التأثير في غيره.
- يستطيع المشرف إعادة تعيين كلمة مرور أي صندوق بريد من البوابة فورًا.
- لوحات إدارة خادم البريد وبريد الويب غير متاحة على الإنترنت العام.
- تتم المدفوعات عبر صفحة الدفع الآمنة من Kashier، ولا تمر بيانات البطاقات بخوادم Zyroxi أبدًا.
البريد المزعج والبرمجيات الضارة وإساءة الاستخدام
تصفية للبريد الوارد، وحدود للبريد الصادر.
- يُفحص البريد الوارد بحثًا عن الرسائل المزعجة والبرمجيات الضارة قبل وصوله إلى صناديق بريدك.
- لكل صندوق بريد حدود إرسال ساعية ويومية، فلا يمكن لكلمة مرور واحدة مسروقة أن تُغرق بالرسائل عنوان الإرسال المشترك بين جميع العملاء.
- تصلنا تنبيهات عندما يبلغ صندوق بريد حده أو حين يبدأ البريد الصادر بالتراكم.
- سمعة الإرسال لدينا مسجّلة في Google Postmaster Tools، وفي برنامج SNDS وبرنامج JMRP للتغذية الراجعة من Microsoft.
- لبلاغات إساءة الاستخدام عنوان فعّال هو abuse@zyroxi.com، كما تشترط معايير البريد.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ محفوظة في أكثر من مكان، ويُتحقق منها.
- يُنسخ البريد احتياطيًا كل ليلة.
- تُحفظ نسخة ثانية لدى شركة تخزين أخرى، في بلد مختلف عن ذلك الذي توجد فيه خوادمنا.
- تخضع النسخ الاحتياطية لقواعد البيانات للتشفير باستخدام معيار AES-256 قبل أن تغادر الخادم.
- يُحفظ البريد المخزَّن بإصدارات متعددة، فتبقى النسخ السابقة من البيانات المعدَّلة أو المحذوفة محفوظةً 90 يومًا على الأقل.
- اختبرنا الاستعادة فعليًا: أعدنا بناء قاعدة بيانات البريد من النسخة الاحتياطية وطابقناها مع النظام العامل.
الاجتماعات
يعمل Zyroxi Meet على خوادم Zyroxi الخاصة، لا على خدمة اجتماعات خارجية.
- المكالمات مشفّرة أثناء النقل.
- لا يبدأ اجتماعًا إلا من لديه صندوق بريد في Zyroxi، أما الضيوف فيمكنهم الانضمام فقط.
- لا يمنح رابط الاجتماع وحده صلاحيات المضيف، لذا يمكن إعادة إرساله بأمان.
أسئلة عن الأمان.
هل المصادقة الثنائية إلزامية؟
لا، فهي اختيارية، وننصح بتفعيلها. يستطيع كل من يسجّل الدخول إلى بوابة الإدارة تفعيلها من قائمة ملفه الشخصي عبر تطبيق مصادقة، ويحصل على رموز استرداد. ويستطيع مستخدمو صناديق البريد تفعيلها من بريد الويب عبر Settings → Security، وهناك يمكنهم أيضًا إنشاء كلمات مرور لتطبيقات البريد.
هل بريدي مشفَّر؟
أثناء النقل، نعم: اتصالات بريد الويب وبوابة الإدارة وتطبيقات البريد مشفّرة عبر TLS، ويُشفَّر البريد بين Zyroxi وخوادم البريد الأخرى كلما دعم الخادم الآخر ذلك.
لماذا يبدأ DMARC لنطاقي في وضع المراقبة؟
حتى لا يُحظر البريد الذي ترسله بشكل مشروع عبر خدمات أخرى، مثل أداة النشرات البريدية أو نموذج على موقعك، ريثما تتأكد من أن كل شيء يجتاز التحقق. تصلنا تقارير نطاقك، لذا تواصل مع الدعم قبل تشديده إلى quarantine أو reject.
أين تُحفظ النسخ الاحتياطية؟
بالاستعانة بشركتين منفصلتين للتخزين؛ يتم تحديث النسخة الرئيسية كل ليلة، بينما تُحفظ نسخة ثانية في بلد مختلف عن ذلك الذي توجد فيه خوادمنا. وتخضع النسخ الاحتياطية لقواعد البيانات للتشفير باستخدام معيار AES-256.
ماذا يحدث إذا سرق أحدهم كلمة مرور صندوق بريد؟
تمنع حدود الإرسال الصندوق المسروق من الإرسال بكميات كبيرة، وتصلنا تنبيهات عندما يبلغ صندوق حدوده. ويستطيع المشرف إعادة تعيين كلمة المرور من البوابة فورًا.
كيف أعرف إن كانت إحدى الخدمات متوقفة؟
تعرض صفحة المساعدة الحالة المباشرة لبريد الويب وتطبيقات البريد والإرسال وبوابة الإدارة وMeet، وتُحدَّث مرة كل دقيقة تقريبًا.
كيف أبلّغ عن مشكلة أمنية؟
تواصل معنا عبر صفحة الاتصال واذكر أنها مشكلة أمنية. وللإبلاغ عن بريد مزعج أو إساءة استخدام من عنوان على Zyroxi، راسل abuse@zyroxi.com.


